3万人的成长引擎：华润雪花如何用陪伴式学习平台驱动战略落地？
对于一家拥有3万名员工、业务遍布全国的大型集团而言，如何让总部的战略思想高效、无损地传递到每一位一线员工？如何确保不同区域、不同岗位的员工都能获得精准、个性化的成长支持？
这不仅是华润雪花面临的挑战，也是许多大型企业共同的人才发展课题。
作为啤酒行业的领军者，华润雪花始终将人才视为战略落地的核心。依托“3+3+3”战略布局，公司以系统化、数字化思路重构人才培养模式，于2020年携手及第卓越，打造覆盖全员、贯穿全周期的“润酒学堂”。
这个“端到端陪伴式”的综合学习平台，不仅让体系化培训落地生根，更让组织智慧得以沉淀，为三万余名雪花员工提供了伴随职业全生命周期的成长支撑。
01 战略筑基：一个平台，承载3万人的成长梦想
“高端制胜、卓越发展”，是华润雪花的时代主题。要实现这一宏伟目标，离不开一支能力过硬、思想统一的人才队伍。
“润酒学堂”应运而生。它不仅仅是一个在线学习网站，更是一个集人才培养、培训管理、知识共享、AI智能助手于一体的数智化生态。平台深度承接公司分层分类的人才培养策略，将经理人能力素质模型、关键序列学习地图、课程资源体系全面线上化，实现了“培训体系可落地、人才培养可追踪、组织智慧可沉淀”。
项目分三阶段稳步推进：
第一阶段：夯实基础。学习管理模块上线，夯实在线学习基础。
第二阶段：流程闭环。培训管理模块上线，实现从需求到评估的全流程闭环。
第三阶段：体验升级。智能化与创新应用、讲师积分、岗位学习地图等功能全面优化，让成长路径更清晰。
如今，平台已覆盖总部、区域、工厂、营销中心等所有组织层级，服务3万名雪花员工及5000多名经销商用户，真正成为陪伴每一位雪花人成长的数字伙伴。
02 核心能力：四大支柱，构建高效能学习生态
“润酒学堂”的成功，源于其强大的核心能力。它通过四大支柱，将集团化管控与个性化成长完美融合，构建了一个高效、智能、充满活力的学习生态。
集团化管控，灵活运营
面对全国化、多层级的组织特点，平台采用先进的多租户架构，实现了“总部统管，分级运营”。总部负责统一规划与标准制定，而各区域、工厂则拥有独立的运营空间和数据，真正做到“协同不干扰、灵活不失控”。同时，平台与人力资源、财务、数据中台等系统深度集成，打通了组织、人员、流程与数据，为员工提供了“一站式、无感式”的学习体验，也为管理决策提供了实时、准确的数据支撑。
精准化培养，路径清晰
在“润酒学堂”，每一位员工的成长都有迹可循。平台以关键岗位能力模型为基础，为管理、销售、生产等不同序列的员工搭建了清晰的“岗位学习地图”。从入职到晋升，从新手到专家，员工可以清晰地看到自己需要学习的课程、通过的考核和获得的认证。平台全面支撑“无畏生管培生”、“旋风计划”、“卓越生产厂长”等特色人才培养项目，通过“训战结合”的机制，让学习紧贴业务，培训解决问题。
智能化体验，高效互动
学习不再是枯燥的任务，而是一场充满乐趣的探索。平台创新引入AI智能陪练，模拟真实业务场景，让员工在实战中强化销售话术与沟通技巧；通过企业直播，实现高管授课、经验分享的大规模同步进行；利用在线做课工具，让内部专家的经验得以快速沉淀和传播。此外，平台还融入了在线讨论、社区交流、积分排行榜等社交化运营元素，以激励激活参与，以互动营造氛围，让学习从“被动完成”变为“主动分享”。
知识资产化，智慧传承
“润酒学堂”不仅是学习的平台，更是组织智慧的“蓄水池”。它将公司的最佳实践、管理经验、课程案例统一沉淀，形成可复用、可传播的知识资产。这让个人的能力转变为组织的财富，确保了无论人员如何流动，宝贵的经验与智慧都能持续传承，为业务发展提供不竭动力。
03 平台价值：数智化陪伴，让人才与战略同频共振
以“端到端陪伴式”服务为核心，“润酒学堂”的全面落地为华润雪花带来了可感知、可衡量的价值。
- 培训体系更落地：制度、课程、师资、平台、运营五大体系线上承载，从顶层设计到一线执行无缝衔接。
- 人才培养更精准：学习地图与能力模型一体化支撑，员工成长有方向，组织梯队有保障。
- 运营管理更高效：全流程线上化与集团化管控，实现了降本增效，跨层级协同更加顺畅。
- 组织智慧更沉淀：案例、课程、经验集中管理，让个人能力变为组织资产，持续赋能业务。
- 学习体验更优质：PC端与移动端全覆盖，一站式学习、考试、互动，陪伴式服务极大提升了员工的参与感与获得感。
凭借在数字化学习与人才发展领域的卓越实践，华润雪花先后荣获“人才发展灯塔奖·典范企业”“数字化学习应用标杆企业”等多项行业殊荣，其探索与实践得到了业界的高度认可。
04 面向未来：持续进化，共赴卓越新程
“每一个人都不简单，每一瓶酒才放光彩。”这句“雪花精神”的生动写照，正是“润酒学堂”的初心与使命。
人才培养不止步，数智升级不停歇。未来，及第卓越将继续携手华润雪花，持续深化“润酒学堂”的平台能力。让学习赋能人才，让人才驱动组织，让组织支撑战略，为实现“高端制胜、卓越发展”的宏伟蓝图，持续注入强劲动能，与每一位奋斗的雪花人共赴新程、共筑卓越。